Szerviz

Az összes általunk forgalmazott márkák szervizelését és javítását vállaljuk. Lehet szó bármilyen korú termékről.

A csomagot küldheti Magyarországi posta címre is !!!

A Ronic vagy Magimix konyhai robotgépek, vagy a Swiss Diamond gyémánt edények meghibásodása esetén a terméket a következő címekre lehet elküldeni:

Magyarország

GLS DEPO

Ego*line- Konyhai robotgép.hu

Mártírok útja 72

Balassagyarmat 2660

 

 

vagy közvetlen a cégünkre

Szlovákia

Ego*line s.r.o.

utca: Janka Kráľa 43/6

Város: 936 01 Šahy (Ipolyság)   

szerviz

 

A meghibásodott termékkel együtt küldjék el továbbá a következő iratokat:

 1.) jótállás alatt álló javítás esetén a vásárlást igazoló számla (nyugta, adásátvételi szerződés)

 2.) Teljesen kitöltött JÓTÁLLÁSI JEGYZŐKÖNYV, vagy legalább az Ön címe, telefonszáma és a hiba pontos leírása.

 

 A JÓTÁLLÁSI PROTOKOLL letölthető és kinyomtatható: ITT PDF formátumban

  

 A javításért a következőket számoljuk fel (az árak bruttó árak tartalmazzák az ÁFA-t):

 1.) Szervizelés (javítás, tisztítás, kenés) 4000Ft

 2.) szennyezett Termék leadása esetén 1500Ft takarítási díj lesz felszámolva

 3.) a pótalkatrészek ára

 4.) postaköltség: 2500Ft ( utánvétes fizetés)

 

A jótállás érvényességének feltételei:

A jótállási feltételek betartása esetén, az eszközt 30 napon belül ingyenesen megjavítjuk, továbbá  a megadott címre postázzuk.

Ellenkező esetben a javítás az ügyfél írásbeli vagy szóbeli hozzájárulása után lesz végrehajtva az ügyfél költségére.

Abban az esetben, amennyiben a készülék nem hibás, akkor az ellenőrzés díja és a postaköltség a vevőt terheli.

A készüléket mindig tiszta és teljes egészében küldje el nekünk, egyben a kitöltött garancialevéllel és jótállási jegyzőkönyvvel.

 

 A jótállás a következő esetekben nem érvényes:

 - Amennyiben nem kapunk a vásárolt termék mellé érvényes garancia levelet, és nem lehetséges más módon igazolni a vásárlást tőlünk vagy üzleti partnerünktől

 - a termék nem a használati utasításoknak megfelelően volt használva

 - a kár külső hatások miatt keletkezett pl. idegen anyag került bele

 - a terméken külső beavatkozás jelei láthatóak (erőhatására keletkezett sérülések)

 

 

 Kapcsolatfelvételi lehetőségek:

 - e-mailben: info@konyhai-robotgep.hu

 - telefonon: +36706221173 (hétköznap 9:00 - 17:00)